Hyppigt stillede spørgsmål

Vi hjælper gerne

Jeg har bestilt et fotopodukt, hvor lang er leveringstiden?
Produktionstiden varierer afhængigt af produktet, men de fleste er færdige indenfor 3-5 dage efter bestilling. Leveringstiden er som regel 3-4 dage, så alt i alt vil der normalt gå mellem 7-10 dage fra bestiling til levering.
Hvordan ved jeg om min bestilling er gået i gennem?
Vi sender dig en bekræftelse pr. email, så snart vi har modtaget din bestilling.
Kan jeg annullere eller ændre min bestilling?
Vores system og produktionsproces er meget automatiseret. Det tillader ikke nogen manuel indgriben, efter at bestillingen er gået igennem. Det er nødvendigt for at sikre din datasikkerhed.
Hvor meget er leveringsomkostningerne?
Vi stræber efter af yde praktisk og konkurrencedygtig prissætning på leverancer. Kort og digitale tryk sendes i kuverter, og prisen er 4,95 €, andre produkter koster 9,95€.
Hvilket papir bruger I til digitale print?

Fuji Crystal Archive

Hvad er formaterne på de digitale print?
Vi tilbyder forskellige formater og udseendet afhænger af den originale fil, højden bliver som valgt, men længden varierer baseret på din billedfil.
Hvordan er politikken, hvad angår returnering/erstatninger?
Hvis det produkt, du har modtaget er beskadiget, forslår vi en ombytning. Hvis du ønsker at sende et produkt retur, har du 14 dage til at kontakte vores kundeservice.
Hvordan kan jeg kontakte jeres kundeservice?

Du bedes kontakte os via email til service@ifolor.dk

Hvor fremstilles produkterne?
Alle vores produkter fremstilles i Finland.